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农险信息化水平再提升 农险承保电子化落地四川、宁夏
来源:中国银保信发布时间:2020年04月08日

  随着金融科技发展的加速推进,农业保险信息化水平不断提升,传统的线下承保理赔作业模式正在被创新改变。继农险电子化服务2019年5月首次在北京地区上线后,2020年4月4日零时起,四川省、宁夏回族自治区也将在全省(区)范围内正式实行农业保险承保电子化,实现农业保险承保全流程电子化、自动化、智能化、无纸化操作,进一步简化投保手续、缩短承保流程、方便农业保险客户。

  传统农险承保痛点亟待解决

  事实上,在传统农险承保实务中,一直存在“效率低、成本高,监管难”的问题,行业通过新技术应用解决实务痛点的呼声一直较高。

  投保手续繁琐、档案资料繁杂重复、业务操作不规范等共性问题,不仅浪费了大量资源和人力成本,而且很大程度上也制约了农业保险的进一步推广和普及。例如,仅张贴保单公示这一项工作,就需要保险公司人员跑2趟进村里张贴公示清单,耗时耗力。

  农险电子化:1.0版到2.0版的演进

  农业保险电子化服务项目是在中国银保监会财险部指导下,由澳门新葡新京(简称:中国银保信)打造的全国农险平台与农业保险业务实务流程深度结合的新模式。通过将传统农业保险投保告知、现场公示、递送纸质单证等线下操作方式搬至线上,实现了投保信息采集、投保告知及确认、承保公示、保单签发、保单批改等承保业务全流程电子化。

  在此模式下,保险公司通过短信链接和验证码履行保险条款说明义务以及进行投保信息确认。由全国农业保险信息管理平台生成并通过短信发送与纸质保单具有同等法律效力的电子保单、电子分户凭证。集体投保农户可以登录中国银保信的农险查询公示系统查看、反馈分户承保公示信息。

  农险电子化服务在推进过程中也逐步实现迭代升级。 2019年5月10日,北京市在全国率先启动了政策性农业保险承保全流程电子化改革试点,为北京广大农户提供便捷高效的农险承保服务,首次实现了北京地区农险全行业制码、模板、查验的统一。

  据中国银保信介绍,此前在北京地区试点的农险电子化投保服务为1.0版,本次在四川、宁夏地区的农险承保电子化改革已进化到2.0版,实现了进一步升级。以四川地区为例,根据监管要求,对农业保险电子化投保流程进一步规范,要求在作业过程中向参保农户逐一发送投保告知、电子公示以及分户凭证短信,进一步促进农业保险承保过程的公开透明,有效保障了农户的农业保险投保知情权。

  农户、保险公司、监管部门三方受益

  业内人士介绍,相比传统农险作业模式,电子化投保方式优势比较明显,不管是农户、保险公司还是监管部门,都将从改革中受益。

  对农户来说,农险投保全流程电子化实施后,无需投保人与业务人员面对面订立合同,农户只需接收和确认3个短信就可以完成承保,投保体验大幅提升,特别是在当前新冠肺炎疫情形势下,有效避免了人员接触感染风险。农业保险承保电子化系统上线后,农户可通过中国银行保信官网农险平台查看投保公示信息,对投保信息有异议时,可即时在线反馈,还可随时随地查询、下载、验真电子保单,真正实现明明白白买保险。

  对保险公司来说,电子化承保不但能够有效节省服务资源和成本,还能加强农险承保管理和信息系统管控,及时全面反映违规风险和隐患,提升了保险公司的服务能力和科技水平。

  对于监管部门而言,此举有利于提升监管水平,承保电子化可以实现电子数据和资料的批量管理,并借助大数据稽查、卫星遥感新技术稽查等多种手段,提高监管效率,夯实行业创新发展基础。

  同时,依托信息科技促进农险行业降本提效,更好发挥了农业保险助推农业农村现代化的重要作用,为保险行业增强服务实体经济能力,助力乡村振兴和脱贫攻坚提供了支持和保障。

 
 
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